NOTA DE INFORMARE
PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
CERTSIGN S.A. (denumita in cele ce urmeaza “certSIGN”), cu sediul social in Bucuresti, Sos. Oltenitei nr. 107 A, corp C1, et.1, camera 16, sector 4, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2006000484402, CUI 18288250, Telefon: 0311 011 870, Fax: 021 311 9905, E-mail: office@certsign.ro, in calitate de Operator de date cu caracter personal, prelucreaza date cu caracter personal in vederea prestarii serviciilor de incredere, in concordanta cu prevederile Regulamentului (UE) nr. 910/2014 privind identificarea electronica si serviciile de incredere pentru tranzactiile electronice pe piata interna si de abrogare a Directivei 1999/93/CE (eIDAS) si ale legislatiei romane aplicabile, ale standardelor aplicabile serviciilor de incredere, precum si cu prevederile Regulamentului UE 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (“GDPR”) si a altor dispozitii de drept ale Uniunii sau drept intern referitoare la protectia datelor si identificarea electronica la distanta utilizand mijloace video.
Datele de contact ale Responsabilului cu protectia datelor al certSIGN:
- Email: dpd@certsign.ro;
- Adresa: Bdul. Tudor Vladimirescu, nr. 29A, cladirea AFI Tech Parc 1, et.2, Bucuresti, sector 5.
Sectiunea 1. Cui se adreseaza
Persoanelor fizice care doresc sa foloseasca sau folosesc servicii de incredere furnizate de certSIGN, precum emiterea unui certificat digital pentru semnatura electronica sau pentru server web sau pentru folosirea platformelor certSIGN de semnare la distanta ori a serviciilor de validare automata a semnaturilor si sigiliilor electronice calificate;
Persoanelor fizice minore care semneaza electronic cu un certificat digital documente electronice in relatia cu angajatorii lor sau cu alte persoane juridice, in conditiile prevazute de lege;
Persoanelor fizice reprezentanti ai persoanelor juridice pentru care certSIGN emite un certificat digital pentru sigiliu electronic sau pentru server web
Sectiunea 2. De unde putem obtine datele
- direct de la dumneavoastra atunci cand ne solicitati prestarea unui serviciu de incredere,
- de la angajatorul dumneavoastra sau de la persoana juridica cu care doriti sa semnati documente electronice folosind un certificat digital pentru semnatura electronica, cu acordul dumneavoastra si, daca este cazul, al parintelui sau tutorelui dumneavoastra in conditiile prevazute de lege, si in baza unor garantii adecvate, in conformitate cu art.26 sau 28 din GDPR, dupa caz,
- de la autoritatile competente in domeniile reglementate, in conformitate cu OUG 140/2020 pentru stabilirea unor masuri privind utilizarea inscrisurilor in forma electronica in domeniile constructii, arhitectura si urbanism daca solicitati un certificat digital pentru semnatura electronica pentru a fi folosit in aceste domenii.
Sectiunea 3. Scopul si temeiul prelucrarii datelor cu caracter personal
Scopurile prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal sunt:
a) prestarea serviciilor de incredere pentru emiterea de certificate digitale, utilizarea certificatului in vederea semnarii electronice a documentelor de catre titularul de certificat, livrarea certificatului digital si a token-ului, in cazul in care certificatul digital este emis pe dispozitiv criptografic (token), precum si prestarea serviciilor de validare automata a semnaturilor si sigiliilor electronice calificate, inclusiv plata serviciului de incredere daca este cazul, conform articolului 6 (1) (b) din GDPR;
b) identificarea titularului de certificat digital sau a persoanei desemnate de titularul unui certificat pentru sigiliu electronic sau server web si, in cazul certificatelor calificate, validarea identitatii sale prin verificarea datelor de identitate din actul de identitate ce contine si fotografia persoanei vizate sau prin utilizarea mijlocului de identificare electronica certME, dupa caz, operatiuni realizate in vederea emiterii certificatului digital, conform articolului 6 (1) (c) din GDPR coroborat cu articolul 24 (1) din Regulamentul eIDAS si standardelor aplicabile;
c) fotocopierea documentului de identitate si realizarea de capturi ale imaginii dumneavoastra, in situatia in care identificarea se realizeaza la distanta, prin mijloace video, in vederea emiterii certificatelor digitale calificate, conform art. 6 (1) (a) din GDPR si art. 24 (1) din Regulamentul eIDAS si standardelor aplicabile, coroborat cu 16 (1) din Normele Autoritatii pentru Digitalizarea Romaniei privind reglementarea, recunoasterea, aprobarea sau acceptarea procedurii de identificare a persoanei la distanta utilizand mijloace video aprobate prin Decizia Autoritatii pentru Digitalizarea Romaniei nr. 564/2021 (Norma ADR);
d) identificarea unica a dumneavoastra prin prelucrarea datelor biometrice, respectiv prelucrarea imaginii faciale transpusa in date biometrice, in cazul in care identificarea s-a realizat prin mijloace video, conform art. 6 (1) (a) si art. 9 (2) (a) din GDPR;
e) inregistarea sesiunii video-audio in situatia in care identificarea se realizeaza la distanta prin mijloace video in conformitate cu art. 6 (1) (a) din GDPR, utilizarea acestei modalitati de identificarea a dumneavoastra in vederea obtinerii unui certificat digital calificat realizandu-se cu acordul dumneavoastra,
f) verificarea, daca este cazul, a dreptului de semnatura si a calificarilor profesionale ale titularului de certificat prin interogarea sistemelor informatice sau, dupa caz, prin consultarea listelor publice oficiale ale autoritatilor competente in domeniile reglementate, in conformitate cu OUG 140/2020 pentru stabilirea unor masuri privind utilizarea inscrisurilor in forma electronica in domeniile constructii, arhitectura si urbanism, conform art. 6 (1) (a) din GDPR, prelucrarea datelor personale in acest scop realizandu-se cu acordul dumneavoastra;
g) publicarea datelor din certificatul digital in Registrul electronic de evidenta a certificatelor conform articolului 6 (1) (b) si (c) din GDPR, coroborat cu art 14 din Legea 214/2024 privind utilizarea semnaturii electronice, a marcii temporale si prestarea serviciilor de incredere bazate pe acestea;
h) accesarea si utilizarea de catre dumneavoastra a platformelor de semnare sau de validare Paperless apartinand certSIGN, conform articolului 6 (1) (b) din GDPR;
i) identificarea si autentificarea persoanei vizate pentru utilizarea aplicatiilor Paperless de semnare sau validare automata a semnaturilor si sigiliilor electronice, apartinand certSIGN, conform articolului 6 (1) (c) din GDPR sau cu acordul dumneavoastra conform art. 6 (1) (a) din GDPR in cazul identificarii semnatarului care foloseste platforma Paperless flowSIGN pentru semnarea electronica a documentelor fara certificat digital;
j) reinnoirea certificatului digital la solicitarea persoanei vizate, conform articolului 6 (1) (b) din GDPR;
k) confirmarea validitatii certificatului de semnatura electronica, la cererea titularului sau la cererea unei persoane care-si bazeaza conduita pe serviciile de incredere furnizate de certSIGN sau in cadrul unei proceduri judiciare, dupa caz, conform:
- articolului 6 (1) (b) GDPR pentru validarea la cererea persoanei vizate sau
- articolului 6 (1) (c) GDPR coroborat cu articolul 24 (2) (h), (3) (4) din Regulamentul eIDAS pentru validarea in celelalte situatii;
l) revocarea/suspendarea certificatului in conditiile prevazute in contract conform articolului 6 (1) (b) din GDPR sau ca urmare a unei obligatii legale a certSIGN conform articolului 6 (1) (c) GDPR coroborat cu articolul 24 (3) (4) din Regulamentul eIDAS;
m) emiterea raportului de validare automata a semnaturilor si sigiliilor electronice calificate;
n) in cazul in care ati facut o achizitie de servicii de incredere de la distanta, vom prelucra datele dumnavoastra si in scopul respectarii dreptului de retragere pe care l-ati exercitat conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative, coroborat cu art. 6 (1) (c) GDPR;
o) asigurarea securitatii sistemelor si bazelor de date conform articolului 6 (1) (c) GDPR coroborat cu articolul 24 (2) (e), (f), (i) din Regulamentul eIDAS;
p) prevenirea si/sau identificarea fraudelor conform art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR coroborat cu art. 24 alin. (2) lit. (g) din Regulamentul eIDAS;
q) respectarea obligatiilor legale ale Operatorului de date (de ex. transmiterea informatiilor care reprezinta date cu caracter personal la cererea autoritatilor de stat competente, instituirea si actualizarea permanenta a bazei de date a certificatelor de semnatura electronica conform articolului 6 (1) (c) GDPR coroborat cu prevederile Regulamentului eIDAS (articolul 24 (2) k);
r) stocarea datelor, inclusiv a copiei documentului de identitate daca identificarea nu s-a realizat prin mijlocul de identificare electronica certME, pe o perioada de 10 ani de la incetarea valabilitatii certificatului digital. Aceste date se pot folosi si in cadrul unei proceduri judiciare, pe langa scopul asigurarii continuitatii serviciilor de incredere prestate de Operatorul de date conform art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR coroborat cu art. 24 alin. (2) lit. (h) din Regulamentul eIDAS si Legea romana nr. 214/2024 privind utilizarea semnaturii electronice, a marcii temporale si prestarea serviciilor de incredere bazate pe acestea, precum si art. 16 alin.(2) si art. 22 din Norma ADR;
s) transmiterea de newsletter-e, materiale promotionale, comunicari de marketing, oferte comerciale sau orice alte informatii relevante privind produsele si serviciile certSIGN in cazul in care v-ati dat consimtamantul in acest sens sau inregistrarea apelurilor telefonice pentru imbunatatirea serviciilor noastre, potrivit art. 6 (1) (a) GDPR;
t) pentru urmarirea intereselor legitime ale Operatorului de date sau ale unui tert cum ar fi pentru:
- gestionarea contractelor sau documentelor justificativ-contabile,
- auditarea sau verificarea proceselor interne,
- transmiterea de comunicari comerciale referitoare la produse sau servicii similare celor achizitionate de dumneavoastra,
- a desfasura activitati destinate cresterii satisfactiei clientilor si, in acest scop, chestionare despre satisfactia clientilor cu privire la serviciile oferite de compania noastra si produsele sau serviciile noastre, trimiterea de sondaje de evaluare a satisfactiei clientilor prin sms sau e-mail, pentru a desfasura studii interne de performanta si eficienta, studii de costuri, pentru stabilirea indicatorilor de performanta, studii privind alocarea de resurse pe pietele relevante,
- solutionarea cererilor sau sesizarilor si apararea drepturilor Operatorului de date cum ar fi recuperarea creantelor detinute de acesta,
conform articolului 6 (1) (f) din GDPR.
Temeiurile juridice ale operatiunilor de prelucrare a datelor vizeaza articolul 6 alineat (1) literele (a), (b), (c) si (f) din GDPR si respectiv art. 9 (2) (a) din GDPR, dupa cum au fost detaliate mai sus.
Sectiunea 4. Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucram
Datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le prelucram sunt, dupa caz, urmatoarele:
- numele, prenumele, codul numeric personal, seria si numarul actului de identitate, adresa, precum si toate celelalte date cu caracter personal incluse in actul dumneavoastra de identitate, copia actului de identitate,
- numar de telefon, adresa de email,
- imaginea si vocea dumneavoastra ;
- datele biometrice in scopul identificarii unice a dumneavoastra prin prelucrarea imaginii faciale transpusa in date biometrice,
- calificari profesionale, pentru certificatele digitale emise in conformitate cu OUG 140/2020,
- datele din certificatul digital,
- semnatura electronica si numarul semnaturilor acordate/utilizate in cazul certificatelor digitale pentru semnare la distanta, precum si data semnarii,
- apartenenta titularului de certificat la contul unui client care a transmis certSIGN cererea de emitere a certificatului digital,
- codul de autorizare OTP/TOTP,
- codul IBAN, dupa caz,
- adresa de livrare pentru furnizarea certificatului digital si a token-ului, in cazul in care certificatul este emis pe dispozitiv criptografic (token),
- log-uri / IP-ul,
- date privind locatia dumneavoastra in cazul in care folositi platforma de semnare Paperless flowSIGN pentru a semna documente electronic fara certificat digital,
- semnatura olografa,
- calitatea de persoana desemnata de titularul unui certificat digital pentru sigiliu electronic sau server web,
- referinta - codul criptat generat de aplicatia certME a certSIGN necesar identificarii prin intermediul mijlocului de identificare electronica certME.
- referinta – codul aleatoriu unic generat de aplicatia de emitere certME necesar identificarii prin intermediul mijlocului de identificare electronica certME
- alte date care se regasesc in documentele electronice supuse serviciului de incredere de validare automata a semnaturilor si sigiliilor electronice calificate.
Prelucrarea datelor biometrice mentionate anterior presupune obtinerea si compararea template-urilor biometrice din fotografia actului de identitate si din fotografia chipului dumneavoastra si se realizeaza prin intermediul aplicatiei videolD (https://www.electronicid.eu/en/solutions/videoid).
Template-ul biometric reprezinta referinta digitala a caracteristicilor distincte care au fost extrase dintr-o proba biometrica. Templateurile biometrice sunt utilizate in timpul procesului de identificare video. Practic, ceea ce se compara nu sunt fotografiile (din actul de identitate si cea obtinuta in timpul sesiunii de identificare, ci templaturile biometrice ale celor doua fotografii).
Sectiunea 5. Prelucrarea datelor cu caracter personal care implica un proces decizional automatizat
Pentru a ne indeplini obligatiile prevazute de legislatia si standardele aplicabile serviciilor de incredere sau obligatiile contractuale, in unele cazuri certSIGN ia decizii folosind procese automate care pot produce efecte pentru dumneavoastra, bazate pe algoritmi, care implica utilizarea datelor personale:
- daca depasiti numarul maxim de incercari de introducere a codului PIN sau PUK, tokenul pe care este stocat certificatul digital se blocheaza, iar certificatul digital nu mai poate fi folosit;
- daca nu validati adresa de e-mail furnizata, certificatul digital nu poate fi emis;
- daca nu finalizati procesul de identificare de la distanta prin mijloace video sau procesul de identificarea esueaza, certificatul digital calificat nu poate fi emis. Pentru emiterea certificatului va fi necesar sa va prezentati in persoana la sediul certSIGN sau al partenerilor pentru a va identifica prin prezenta fizica (fata in fata cu un agent al certSIGN) sau sa transimteti catre certSIGN o declaratie autentificata la notar sau consulat roman;
- daca adresa de e-mail furnizata pentru prestarea serviciilor a mai fost inregistrata de un alt utilizator, nu veti putea utiliza platformele de semnare Paperless apartinand certSIGN.
Sectiunea 6. Utilizarea datelor cu caracter personal si consecintele nefurnizarii acestora
Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara in principal pentru semnarea documentelor cu semnatura electronica sau aplicarea sigliilor electronice, respectiv pentru emiterea certificatelor digitale de semnatura electronica sau pentru sigiliu eletcronic ori pentru utilizarea aplicatiilor de semnare Paperless ale certSIGN, sau pentru emiterea certificatelor digitale de server web ori prestarea serviciului de incredere de validare automata a semnaturilor si sigiliilor electronice calificate, dupa caz. Datele cu caracter personal sunt necesare si pentru verificarea identitatii persoanei vizate sau, dupa caz, a calificarilor profesionale ale acesteia, pentru emiterea certificatelor digilate.
Datele cu caracter personal mentionate in Sectiunea 4 de mai sus sunt prelucrate direct de catre certSIGN sau cu ajutorul altor operatori de date cu caracter personal cu care ne asociem in vederea identificarii viitorilor titulari de certificate sau a persoanelor desemnate de titularii de certificate digitale pentru sigiliu electronic sau server web si inregistrarii cererilor de emitere certificate, cu respectarea art. 26 din GDPR.
De asemenea, certSIGN, mai poate prelucra datele cu caracter personal in scopul identificarii viitorilor titulari de certificate sau a persoanelor desemnate si inregistrarii cererilor de emitere certificate si prin persoane imputernicite care ofera garantii adecvate, in conformitate cu art.28 din GDPR. Astfel de persoane pot fi persoane juridice carora le-au fost delegate atributii de autoritate de inregistrare delegata a certSIGN sau furnizori de solutii de identificare prin mijloace video.
Refuzul de a va fi prelucrate datele cu caracter personal necesare emiterii certificatului digital si prestarii serviciilor de incredere, conduce la imposibilitatea emiterii certificatului, respectiv a utilizarii semnaturii electronice sau a sigiliului electronic ori a certificatului de server web, sau la imposibilitatea prestarii serviciului de incredere de validare automata a semnaturilor si sigiliilor electronice calificate.
In situatia in care nu sunteti de acord cu operatiunile de prelucrare a datelor dumneavoastra implicate de identificarea persoanei la distanta utilizand mijloace video prevazute in Sectiunea 3, literele c) – e), va puteti prezenta la sediul certSIGN sau al unui partener al certSIGN (lista partenerilor certSIGN fiind disponibila la www.certsign.ro) pentru obtinerea unui certificat digital calificat de semnatura electronica prin identificarea fizica – fata in fata cu un agent al certSIGN.
Sectiunea 7. Durata prelucrarii datelor cu caracter personal
Dupa emiterea certificatului digital, datele cu caracter personal aferente identificarii titularului de certificat si certificatului digital vor fi stocate pentru o perioada de 10 ani de la data incetarii valabilitatii certificatului emis pentru dumneavoastra, in special pentru a putea face dovada certificarii in cadrul unui eventual litigiu si in scopul asigurarii continuitatii serviciului conform articolului 6 (1) (c) GDPR coroborat cu articolul 24 (2) (h) din Regulamentul eIDAS si Legea romana nr. 214/2024 privind utilizarea semnaturii electronice, a marcii temporale si prestarea serviciilor de incredere bazate pe acestea.
Datele vor putea fi prelucrate si dupa aceasta data, atunci cand exista o obligatie legala sau un temei legal justificativ.
Mentionam ca datele biometrice nu se stocheaza, fiind sterse automat, imediat ce a fost generat rezultatul operatiei de comparare descris in cadrul Sectiunii 4 de mai sus privind categoriile de date.
In cazul in care dupa furnizarea datelor, nu mai doriti emiterea certificatului digital sau nu finalizati procedura de emitere intr-un termen de 60 de zile de la solicitarea certificatului digital, certSIGN va sterge toate datele dumneavoastra cu caracter personal prelucrate in acest scop.
In cazul in care procesul de identificare a dumneavoastra de la distanta prin mijloace video este respins, datele cu caracter personal din cadrul inregistarii sesiunii video-audio se pastreaza pentru o perioada de 3 ani de la data inregistarii in scopul documentarii motivelor de respingere pentru evidente interne, pentru controale/audituri externe viitoare, in conformitate cu prevederile Normei ADR, precum si in cazul unui eventual litigiu.
Datele cu caracter personal prelucrate in scopul prestarii serviciului de incredere de validare automata a semnaturilor si sigiliilor electronice calificate vor fi pastrate astfel:
- datele din semnaturile si sigiliile electronice validate se stocheaza o perioada de 3 ani de la data generarii raportului de validare,
- celelalte date din documentele electronice supuse serviciului de validare automata se sterg in momentul emiterii raportului de validare.
De asemenea, in cazul in care va veti retrage consimtamantul acordat pentru anumite scopuri de prelucrare, astfel cum sunt descrise la Sectiunea 3, certSIGN nu va mai prelucra datele dumneavoastra in aceste scopuri.
Sectiunea 8. Destinatarii datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi dezvaluite: dumneavoastra pentru exercitarea drepturilor pe care le aveti in conformitate cu GDPR, auditorilor certSIGN, organismului de supraveghere conform legislatiei aplicabile, autoritatilor si institutiilor publice in baza obligatiilor de drept public, autoritatilor competente in domeniile reglementate in conformitate cu OUG 140/2020, avocatilor pentru a ne reprezenta in cazul unui eventual litigiu sau pentru consultanta, executorilor judecatoresti pentru comunicari contractuale sau punerea in executare a eventualelor hotarari judecatoresti, firme de recuperare creante, partenerilor contractuali ai certSIGN pentru incheierea si executarea contractului (precum: persoane juridice carora le-au fost delegate atributii de autoritate de inregistrare delegata, firme de curierat, furnizori de servicii de identificare prin mijloace video sau furnizori de servicii de plata electronica ori de servicii de mentananta si suport, firmele afiliate certSIGN). De asemenea, datele din certificat pot fi dezvaluite tertilor care-si bazeaza conduita pe serviciile de certificare furnizate de certSIGN (in relatia cu care dumneavoastra folositi certificatul), iar in cazul in care tertii sunt institutii publice, pot fi dezvaluite si alte date personale din actul de identitate, in afara de cele din certificat, in scopul dovedirii certificarii potrivit dispozitiilor legale aplicabile.
Sectiunea 9. Transferul datelor in afara Uniunii Europene
certSIGN nu transfera datele dumneavoastra cu caracter personal in afara Uniunii Europene/Spatiului Economic European.
Sectiunea 10. Drepturile persoanei vizate
In calitate de persoana vizata, aveti urmatoarele drepturi prevazute de Regulamentul General privind protectia datelor (art. 13 – 22 din GDPR):
- Dreptul la informare: dreptul de a fi informat cu privire la operatiunile de prelucrare a datelor dumneavoastra cu caracter personal conform art. 13 si 14 din GDPR;
- Dreptul de acces la date: dreptul de a obtine de la operatorul de date confirmarea faptului ca datele cu caracter personal care va vizeaza sunt sau nu prelucrate de catre acesta precum si informatii privind operatiunile de prelucrare a datelor dumneavoastra conform art. 15 din GDPR;
- Dreptul la rectificare: dreptul de a obtine rectificarea datelor inexacte care va privesc, precum si completarea datelor incomplete conform art. 16 din GDPR;
- Dreptul la stergerea datelor in conditiile art. 17 din GDPR;
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in conditiile reglementate de art. 18 din GDPR;
- Dreptul de a obtine notificarea de catre certSIGN a destinatarilor carora le-a divulgat datele cu caracter personal orice stergere, rectificare sau restrictionare a prelucrarii datelor cu caracter personal efectuate in conformitate cu art. 16, 17 alin.(1) si 18 din GDPR, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate (art. 19 din GDPR).
- Dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat, in masura in care operatiunea de prelucrare a datelor se bazeaza pe consimtamant sau are ca temei contractul incheiat cu dumneavoastra in conditiile art. 20 din GDPR.
- Dreptul la opozitie din motive legate de situatia dumneavoastra particulara asupra prelucrarilor de date efectuate in scopul urmaririi intereselor legitime ale certSIGN sau ale unor terti, potrivit art. 21 din GDPR.
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa, in conformitate cu art. 22 din GDPR.
De asemenea, dumneavoastra, in calitate de persoana vizata, aveti dreptul de a va retrage oricand consimtamantul, in masura in care operatiunea de prelucrare a datelor se bazeaza pe consimtamantul dumneavoastra fara ca legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia sa fie afectata (art. 7 (3) din GDPR).
Totodata, va informam ca aveti dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal - ANSPDCP pentru apararea oricaror drepturi acordate de legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal, care v-au fost incalcate, precum si de a apela la instantele de judecata competente.
Pentru exercitarea drepturilor prevazute de art. 13-22 si art. 7 (3) din GDPR, astfel cum au fost prezentate mai sus, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata, transmisa Departamentului Protectia Datelor cu Caracter Personal certSIGN:
- adresa de email: dpd@certsign.ro
- bd. Tudor Vladimirescu, nr. 29A, cladirea AFI Tech Parc 1, et.2, Bucuresti, sector 5.
In cazul in care veti adresa o asemenea solicitare privind exercitarea drepturilor dumneavoastra prevazute de legislatia privind protectia datelor cu caracter personal, veti primi raspuns in termen de cel mult 30 de zile, in conditiile prevazute de GDPR.
Nota GDPR
vApr.2025
